Jeśli chcesz zareklamować produkt postępuj zgodnie z poniższymi krokami.
WYPEŁNIJ FORMULARZ
Staramy się, aby ubrania były wykonane z największą starannością i w najwyższej jakości. Uszkodzenia mechaniczne produktów nie podlegają reklamacjom. Każdą reklamację uważnie rozpatrujemy.
Aby zgłosić reklamację, wypełnij formularz reklamacyjny i dołącz go do przesyłki wraz z dowodem zakupu.
FORMULARZ REKLAMACYJNY (POBIERZ)
ZAPAKUJ I WYŚLIJ PRZESYŁKĘ
Zapakuj reklamowany produkt w pudełka firmowe i dobrze zabezpiecz ubrania.
Wyślij na adres: La Chemise ul. Skryta 2 64-100 Leszno
Nie bierzemy odpowiedzialności za wysłaną do nas reklamację. Zalecamy, aby paczka została nadana przesyłką rejestrowaną. Nie ma możliwości dostarczenia osobiście paczki na powyższy adres. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy paczek wysłanych do Nas za pobraniem i nadanych do paczkomatu
OCZEKUJ NA WIADOMOŚĆ
W ciągu 14 dni od otrzymania przez nas paczki poinformujemy Cię o decyzji rozpatrzenia reklamacji. W pierwszej kolejności postaramy się naprawić lub wymienić produkt na nowy. Jeśli nie będziemy w stanie tego zrobić, zwrócimy środki w formie karty podarunkowej do ponownego wykorzystania w naszym sklepie. Koszt wysyłki reklamowanego produktu zostanie uwzględniowy w wartości karty podarunkowej.